Tại TK515, quyền riêng tư của người chơi không phải là điều khoản phụ ở cuối trang – đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng như thế nào.
Mỗi quyết định về dữ liệu tại TK515 đều dựa trên 6 nguyên tắc này – không có ngoại lệ.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ TK515 đều được mã hóa SSL 256-bit. Ngay cả khi bị chặn giữa đường, dữ liệu hoàn toàn không thể đọc được bởi bên thứ ba.
TK515 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người chơi với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Dữ liệu của bạn không phải là sản phẩm – đó là tài sản riêng tư của bạn.
Người chơi có quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ TK515 qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu tự động hàng ngày. Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người chơi.
TK515 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, TK515 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách TK515 ("chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website tk515.net và các dịch vụ liên quan.
Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ TK515, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, đề nghị không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chính Sách này được áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện của TK515.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo đúng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành. Mọi thay đổi đối với Chính Sách này sẽ được thông báo rõ ràng đến người chơi trước khi có hiệu lực.
TK515 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết. Dưới đây là các nhóm dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
TK515 sử dụng dữ liệu cá nhân người chơi cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie, địa chỉ | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví điện tử/ngân hàng, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp / Tuân thủ pháp luật |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đã đồng ý) | Email, số điện thoại, sở thích game | Sự đồng ý |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh/tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
TK515 không sử dụng dữ liệu cá nhân người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
TK515 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:
TK515 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này vì chúng là điều kiện để dịch vụ hoạt động.
Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện, cài đặt âm thanh trong game. Giúp trải nghiệm của bạn nhất quán giữa các phiên truy cập.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, thời gian tải trang và tỷ lệ lỗi. Dữ liệu này được dùng để cải thiện hiệu năng và trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ TK515.
TK515 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
Người chơi TK515 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân TK515 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật. Một số thông tin (như ngày sinh sau xác minh KYC) cần tài liệu chứng minh đính kèm.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp luật và không thể xóa theo yêu cầu.
Bạn có quyền từ chối việc dữ liệu của mình được dùng cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Chỉ cần gửi email đến support@tk515.net với tiêu đề "Từ chối tiếp thị".
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong thời gian tranh chấp hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu TK515 tạm dừng sử dụng dữ liệu cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu đến support@tk515.net với tiêu đề rõ ràng và kèm thông tin xác minh danh tính. TK515 phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 7 ngày làm việc.
TK515 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại TK515, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@tk515.net để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
TK515 có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng phiên bản mới được hiểu là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày phiên bản mới có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách TK515 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cách TK515 xây dựng niềm tin lâu dài với người chơi Việt Nam.
Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài TK515. Cam kết này không có ngoại lệ.
Truy cập, chỉnh sửa, xuất hay xóa dữ liệu – tất cả đều có thể thực hiện chỉ với một email đến support@tk515.net.
SSL 256-bit, mã hóa AES-256 trong lưu trữ, 2FA và kiểm thử bảo mật định kỳ bởi bên độc lập – không có điểm yếu nào bị bỏ qua.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật, TK515 thông báo đến bạn trong 72 giờ – không giấu giếm, không trì hoãn.
TK515 xây dựng hệ thống bảo mật nghiêm ngặt để bạn có thể tập trung vào trải nghiệm game – không lo lắng về quyền riêng tư hay an toàn thông tin cá nhân.